LOOKBOOK | "Em paz comigo mesma"

"Diz-se por aí que ou vives ou sobrevives, que tens duas vidas, a tua e a outra que levas quando descobres que só tens uma. Imensos sayings que nos fazem perder 3 minutos do nosso dia com tempo gerido ao segundo a pensar nisto. Umas das coisas que mais me intriga é como sabemos que estamos conscientes de que só temos esta vida e se a estamos a viver como queremos. Como sei que não há melhor? Como sei que estou a viver mesmo tudo aquilo que quero? Por uma só razão: paz comigo mesma. (...) se me sentir em paz, então sei que estou a viver a vida como quero e cada vez mais sei como a quero viver." - Inês, Bobby Pins.

INSTAGRAM | Abril 2017

Março foi um mês extremamente difícil  e Abril acabou por ser um mês - loooongo! - de recuperação, ainda com alguns dias mais pesados mas com muitos momentos bonitos que merecem ficar registados.

Comecei o mês em Lisboa e, dois dias mais tarde, regressei à minha rotina com novas responsabilidades, novos medos e novos projetos pela frente. Não é fácil lidar com a pressão, o cansaço e a ansiedade depois de um mês tão terrível como Março mas, aos poucos, o sol vai aparecendo e as pequenas maravilhas da vida voltam a ganhar cor, com muitos passos de dança e abraços à mistura. Não mudei de casa e não escrevi tanto como gostaria mas Abril foi melhor do que Março e trouxe-me os mimos e as conversas que eu precisava.

Os destaques do mês? O fim-de-semana em Lisboa, a comemoração do terceiro aniversário de namoro com o Gui, o evento #FashiONyou, os momentos em família, os pedidos para escrever nas fitas de finalistas, o Dia Internacional da Dança celebrado ao som de Prince, os mimos da família, dos amigos e do namorado e a certeza de que Maio será um mês de emoções fortes e capas negras (será que a saia do Traje ainda me serve?).

O dia está a terminar mas não podia deixar passar a data... Feliz Dia Internacional da Dança!

FORMAÇÃO | Redes Sociais

Sou responsável pela gestão de redes sociais de alguns projetos e, nesse sentido, estou sempre à procura de novas dicas, novas ideias de conteúdos, novas formas de chegar ao meu público-alvo e de aumentar a interação, o número de seguidores e os cliques - porque os números importam. Este mês, regressei ao Factory para mais uma formação.

A Formação em Redes Sociais serviu para ter uma nova perspetiva sobre a utilização de algumas páginas e para modificar alguns comportamentos no meu trabalho enquanto gestora de redes socais. A formação com a Rita Saraiva foi de encontro ao que eu procurava: abordaram-se questões mais básicas que já me eram familiares mas também houve um foco nos conteúdos mais indicados para cada rede social e na forma como devemos comunicar em cada uma delas. 

Os algoritmos são modificados com frequência e por isso é importante estarmos a par das novidades. Um vídeo tem mais impacto do que uma imagem? Uma comunicação (in)formal é adequada? Como posso aumentar o meu número de seguidores? Que programas e websites me permitem gerir todas as nossas redes sociais em simultâneo? Que programas e websites me permitem criar conteúdo profissional se não tenho conhecimento em design? Que tipo de conteúdos são mais valorizados pelos algoritmos de cada rede social? Como posso analisar os dados de cada rede social? Criar conteúdo é importante mas ter estratégia e analisar os resultados é tão ou mais importante.

LIVRO | The Art of Client Service

"The Art of Client Service" não é um livro especialmente direcionado a profissionais que, assim como eu, tentam transformar a experiência de compra online ou o negócio B2C (business to consumer) em algo mais humano. "The Art of Client Service" é um livro que nos revela alguns truques no âmbito dos negócios B2B (business to business) e que aborda a gestão de projetos e a relação com o cliente empresarial. 

Robert Solomon partilha décadas de experiência e apresenta "52 coisas que todas as pessoas que trabalham em marketing e publicidade devem saber". Robert utiliza exemplos concretos, expõe casos de sucesso (e casos menos felizes) de empresas reais e dá sugestões práticas sobre aquilo que, na sua opinião, devemos ou não fazer quando estamos a tentar ganhar um negócio, a liderar uma equipa (de designers, programadores, assistentes de marketing...) e a trabalhar com outras empresas.

"The Art of Client Service" enriqueceu-me numa área que estou longe de dominar. Nesse sentido, acredito que este livro possa ser um bom parceiro para profissionais de diferentes áreas e não só gestores de projetos. Os clientes são fundamentais para o sucesso de uma empresa e este livro refere alguns truques que certamente nos levarão mais longe na arte de perceber aquilo que eles procuram e como podemos apresentar-lhes as nossas propostas.